Araç Değer Kaybı Başvuru Rehberi: Sigorta, Tahkim ve Dava Süreci

Değer kaybı talebinin temeli

Onarım sonrasında aracın piyasa değerindeki kaza kaynaklı azalma, kusur ve sorumluluk şartları çerçevesinde talep edilebilir. Yaş ve kilometre hesaplamada önemlidir; her talebi otomatik reddettiren genel bir 15 yaş veya 165.000 kilometre şartı gibi sunulmamalıdır. Önceki hasar, aynı parçanın yeniden hasarlanması ve pert durumu somut dosyada incelenir.

Belgeler ve sigortacıya başvuru

Kaza tutanağı, ruhsat, poliçe bilgileri, fotoğraflar, onarım faturaları ve varsa eksper raporu hazırlanır. Başvurunun içeriği ve teslim tarihi belgelenmelidir. Zorunlu trafik sigortasında sigortacıya yazılı başvurudan sonra nihai olumsuz cevap veya 15 gün cevapsızlık üzerine şartları varsa tahkim ya da dava yolu değerlendirilir. Bu süre 15 iş günü değildir.

Tahkim veya dava

Sigorta Tahkim Komisyonuna başvuru şartları ile mahkemenin görevi somut uyuşmazlığa göre belirlenir. Dava şartı arabuluculuk gerekip gerekmediği ayrıca kontrol edilir. Tahkimde itiraz ve temyiz parasal sınırları güncellenebildiğinden, ilgili tarihte geçerli sınırlar kontrol edilmelidir. İtirazın açık olduğu kararlarda bildirimden itibaren on günlük süre önemlidir.

Zamanaşımı ve hesap

KTK m.109 uyarınca kural olarak zarar ve sorumlunun öğrenilmesinden itibaren iki yıl, her hâlde kazadan itibaren on yıl uygulanır; daha uzun ceza zamanaşımı ve kesilme/durma hükümleri saklıdır. Kısmi kusur talebi bütünüyle ortadan kaldırmaz; karşı tarafa yüklenebilen zarar ve teminat değerlendirilir. Sabit bir ödeme tutarı veya sonuçlanma süresi garanti edilemez.

Hukuki dayanak

2918, Articles 97, 109; 5684, Article 30; Insurance Arbitration Commission FAQ

Hukuki bilgilendirme: Bu metin genel bilgilendirme içindir. Somut dosyanın belgeleri, tarihleri ve uygulanabilir kuralları ayrıca değerlendirilmelidir.